En esta sección encontrará instructivos sobre cómo operar con el sistema de tickets
¿Cómo puedo asignar dueño a un ticket que veo en mi bandeja de tickets con dueño "SIN ASIGNAR"?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña personal del sistema de tickets?
¿Cómo cargar un ticket nuevo?
¿Cómo editar un ticket, es decir, cambiar su cola (o tema), dueño, descripción, título, etc.?
¿Cómo responder un ticket que se encuentra en estado "Abierto"?
¿Cómo puedo visualizar mi bandeja de tickets?
¿Cómo puedo ver rápidamente mis tickets personales?